С этой проблемой сталкивается множество пользователей. При этом причины могут быть как аппаратными, так и системными. Если неисправность проявляет себя регулярно, обращайтесь за помощью к профессионалам. Они смогут точно выявить и устранить ее причину. Чаще всего проблема заключается в следующем:
- Сломана кнопка запуска.
Если лэптоп не реагирует на нажатие физической клавиши, самая вероятная тому причина — ее поломка. Пластиковая кнопка может легко выйти из строя, если часто ей пользоваться, с силой вдавливая в корпус.
- Системная ошибка.
Часто причиной становится изменение в реестре значения WaitToKillServiceTimeout на большую величину. Ее следует уменьшить до 10-13мс. Это спровоцирует принудительное завершение работы операционной системы.
- Перегруженность процессора либо автоматическая установка обновлений.
Перед выключением система должна закрыть все приложения — если из-за внутренней ошибки этого не происходит, процесс затянется надолго.
Что делать, когда Notebook Samsung не выключается через стандартное меню Windows 7, 8, 10
Считается, что если в течение длительного времени не завершается работа Windows, ноутбук Самсунг нужно отключить длительным нажатием клавиши запуска. Однако такие действия — настоящий шок для электронной техники. Сравнить его можно только с резким отключением источника питания. Частые перепады напряжения приводят к серьезным неполадкам: например, может «сгореть» материнская плата. Поэтому подобный метод нельзя использовать постоянно — займитесь решением проблемы всерьез.
Починку сложной оргтехники следует доверять только профессионалам. Лучше сразу отнести поломанный ноутбук в сервисный центр.
Почему стоит обращаться в Samsung Repair
Мастерская сервис-центра Самсунг оснащена современным ремонтным спецоборудованием. Штатные сотрудники имеют пятилетний стаж. Это профессионалы, готовые решить любую проблему. Работа ведется круглосуточно без выходных и обеденных перерывов. Оставляйте заявку на обслуживание, просто заполнив соответствующую форму на официальном сайте. Как правило, замена нерабочих деталей занимает сутки. При этом используются только оригинальные комплектующие, которые закупаются оптом у проверенных поставщиков, что позволяет поддерживать цены на сравнительно низком уровне. Стоимость услуг снижается при условии участия клиента в фирменных акциях. Для получения бесплатной консультации просто позвоните по контактному номеру. Пройдя через руки мастеров компании, notebook полностью вернет себе былую функциональность.