Проблему, при которой ноутбук Самсунг не заряжается от электросети, объясняет множество причин аппаратного характера. Почти все требуют вмешательства инженеров сервисного центра.
В редких ситуациях notebook не заряжается по причине неисправности ПО. Таким образом, следует проверить годность драйверов на АКБ, и избавиться от старых утилит – это продлит срок службы аккумулятора. Еще одно возможное объяснение – повреждение BIOS, разбираться с которым должны профессионалы.
Почему происходят сбои в процессе зарядки и что делать с этим, не разобрать без соответствующей компетенции. Во избежание новых поломок и лишних трат на ненужные детали рекомендуем сразу заказать бесплатную консультацию в офисе сервисного центра Самсунг.
Как определить причины неисправности
Бывает, что ноутбук Самсунг работает только от кабеля питания. Элементы системы питания выходят из строя из-за естественного износа, промокания и повреждений. Чтобы продлить срок службы техники, следует беречь лэптоп от воды и падений. Необходимо и соблюдать условия эксплуатации: подключать ноутбук к сети только при разрядке АКБ и отключать, когда уровень заряда достигает 100%.
Распространенной причиной того, что ноутбук Самсунг не заряжается, является повреждение железа. Некоторые из них владелец лэптопа опознает на первый взгляд, другие требуют профессиональной диагностики. Сузить круг вероятных проблем можно обратив внимание на характер сбоев:
- нет реакции на подключение к электросети, возможна поломка АКБ или блока питания;
- индикатор заряда мигает, а уровень батареи по-прежнему 0 % – оставляйте заявку на починку в сервисе;
- оба они в нормальном состоянии, нужно присмотреться к разъему зарядки;
- долго заряжается, мгновенно разряжается, а уровень заполнения аккумулятора определяется с ошибками, сломан контроллер заряда.
Использовать ноутбук со сломанным контроллером нежелательно. Эта микросхема управляет состоянием батареи, поэтому длительная работа портативного компьютера samsung с вышедшим из строя чипом приводит к выходу из строя аккумулятора и цепей питания.
Отказ работать или пополнять заряд батареи от розетки не единственные симптомы. Если портативный компьютер перестает заряжаться вскоре после подключения к сети, уровень заряда отображается с ошибками или мгновенно падает, пора заказывать диагностику лэптопа Самсунг.
Как исправить положение
Поломки АКБ и блока питания мастера фирменного сервисного центра устранят простой заменой комплектующих. Для установки нового чипа или разъема требуется перепайка элементов на материнской плате, так что ремонт портативного компьютера Самсунг целесообразно заказывать в мастерской вместе с диагностикой – об этом же пишет сайт Самсунг.
Офисы Samsung REPAIR работают для клиентов без выходных, операторы отвечают на звонки круглосуточно. Убедиться в этом вы можете, обратившись в один из наших филиалов в 15 городах России.