ДОСТАВКА ТЕХНИКИ
Бесплатная доставка неисправной техники (кроме крупногабаритной) в сервисный центр на ремонт и обратно к клиенту осуществляется в дневные часы, в радиусе действия курьерской службы - 80 км от города.БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА
Диагностика неисправности и дефектовка компонентов бесплатно при условии выполнения ремонтно-восстановительных работ в Сервисном центре.ГАРАНТИЯ НА ВСЕ РАБОТЫ
Гарантия распространяется на выполненные работы, произведенные в Сервисном центре или на территории клиента сервисными инженерами SAMSUNG. Максимальная гарантия до 3-х лет.Для поддержания корректной работы современных телевизоров Samsung Smart TV периодически требуется обновлять программное обеспечение. В случае невыполнения или неправильного выполнения обновления прошивки Самсунг Смарт ТВ качество работы приложений и устройства в целом существенно ухудшается. Снижается скорость Интернет-соединения, могут возникнуть другие проблемы в функционировании устройства.
При отсутствии опыта и достаточных знаний в вопросе обновления программного обеспечения – обращайтесь за помощью к специалистам нашего сервисного центра. Мы оперативно и качественно делаем обновление прошивки телевизоров Samsung, с использованием современного оборудования и лицензионной firmware. Стоимость услуг фиксированная. Прайс-лист с ценами предусмотрен на официальном сайте нашей организации.
В устройствах Samsung Smart tv прошивка может быть произведена в каждом отделении сервисного центра в городе Москве. Мастерские расположены рядом с остановками общественного транспорта и работают без выходных. Для удобства клиентов мы предусмотрели удаленный вариант обслуживания, с помощью службы доставки. Курьеры сервиса самостоятельно заберут технику в ремонт. Для передачи телевизора нашему сотруднику достаточно подписать соглашение на оказание услуг. Вызов курьера осуществляется по номеру телефона компании или посредством заполнения онлайн-заявки. Обработка запросов пользователей ведется непрерывно, что обеспечивает высокую скорость обслуживания потребителей.
По завершении работы телевизор Самсунг тестируется в отделе контроля и качества. На основе проверки выписывается гарантия. Период ее действия может достигать 3 лет и устанавливается в индивидуальном порядке. По завершении оформления документов техника возвращается заказчикам аналогичным способом. Плата за услуги принимается после того, как клиент лично убедится в исправности техники.
Обновление прошивки в мастерской начинаются с проведения аппаратной и программной диагностики моделей телевизоров Смарт ТВ. В данном случае тестирование девайса необходимо для:
определения серии и модели устройства – технические характеристики, как правило, размещены на корпусе, а при их отсутствии проводится дополнительная проверка;
выявления текущей версии прошивки – специалист определяет, какие программы нуждаются в апгрейде;
установления порядка, каким способом следует прошивать телевизор.
На основе тестирования формируется окончательная стоимость услуг. В случае выявления других проблем (например, наличие в устройстве вирусов и вредоносных программ), заказчик об их наличии информируется в телефонном режиме.
Большинство моделей устройств данной марки работают на базе Android TV. Обновление прошивки телевизоров Самсунг нашими мастерами выполняется двумя способами: по сети и с помощью внешнего носителя (флеш-карты). В первом случае установка нового программного обеспечения проводится непосредственно в телевизоре. При втором варианте программное обеспечение закачивается на запоминающее устройство, после чего переносится в систему аппаратуры.
Обновление прошивки Смарт ТВ первым способом предполагает создание учетной записи Google для конкретной модели телевизора, чтобы мастер мог закачать и установить свежую версию обновления. Мероприятия проводятся непосредственно на сайте компании, что исключает попадания в устройство вредоносных приложений. Важно, чтобы в процессе работы интернет был стабильным. В противном случае установка запускается повторно. Дополнительно, инженер настраивает автоматическое обновление ПО, чтобы подобная проблема у клиентов в дальнейшем не возникала.
Второй способ предполагает закачивание свежей версии прошивки на внешнее запоминающее устройство. Флешка подключается в ТВ, после чего выполняется апгрейд. По завершении установки телевизор перезагружается, а его работа тщательно тестируется. В случае возникновения проблем мастера проводят дополнительную настройку.
Ключевой аспект в успешной переустановке программного обеспечения – правильно выбранная прошивка. Современный телевизор - это сложная структура, в которой всегда присутствуют ошибки, мелкие и крупные недоработки. Новое обновление исправляет указанные проблемы, что делает систему более надежной и безопасной. Мы не советуем выполнять процедуру самостоятельно, а рекомендуем воспользоваться услугами нашей мастерской. В противном случае есть высокая вероятность нарушить работу устройства, что может привести к образованию других поломок.
Распространенные виды ремонта:
Перезвоним в течение 30 секунд!
Мы готовы забрать Ваше оборудование из любой точки города. Прием заявок и консультация круглосуточно.
Аудио отзывы наших клиентов
Видео отзывы наших клиентов
Отзывы наших клиентов
Однажды уронил телефон Самсунг во время разговора на бетон, после чего увидел скол на крышке и неглубокую трещину вдоль экрана. В мелкий сервис не пошел, решил, пусть лучше профи займутся. Здесь в СЦ Samsung как раз такие ребята работают, толковые и учтивые.
Уже не раз сюда обращалась, то у мужа планшет Самсунг не включался, то я телефон окунула. Нельзя делать котлеты и говорить одновременно:). Спасибо тут помогли, просушили мой Samsung, почистили, еще и пару программ установили, которые давно хотела.
Моя фирма хоть небольшая, но техники у нас много. В штате ремонтника не держу, подписал контракт на обслуживание в Samsung repair. Сам всегда технику Самсунг стараюсь покупать, цены хорошие и качество радует. А тут ребята грамотные работают, знаю.
Благодарю мастеров данного сервиса за возращение к жизни моего ноутбука Самсунг. Данные помогли восстановить и винчестер хороший поставили, заодно и апгрейд сделал. В Samsung сервисе понравилась бесплатная доставка, еще и скидку получил.
Не доверяю, кому попало свою технику Самсунг, уж больно она дорогая. Выбирай сервис всегда по советам знакомых и по отзывам в интернете. Вылечили мой планшет здесь, прошили, настроили, спасибо большое, кстати, недорогие услуги здесь в сц Samsung.
Обслужили мой телефон Samsung по гарантии, претензий нет. Отдельно сдавал на ремонт мой старый Самсунг, хочется сказать спасибо за оперативную работу и приятное обслуживание, восстановили быстро, несмотря на серьезные поломки.