ДОСТАВКА ТЕХНИКИ
Бесплатная доставка неисправной техники (кроме крупногабаритной) в сервисный центр на ремонт и обратно к клиенту осуществляется в дневные часы, в радиусе действия курьерской службы - 80 км от города.БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА
Диагностика неисправности и дефектовка компонентов бесплатно при условии выполнения ремонтно-восстановительных работ в Сервисном центре.ГАРАНТИЯ НА ВСЕ РАБОТЫ
Гарантия распространяется на выполненные работы, произведенные в Сервисном центре или на территории клиента сервисными инженерами SAMSUNG. Максимальная гарантия до 3-х лет.Если экран телефона Samsung Galaxy перестал реагировать на касания, либо отклик происходит с запозданием, необходима замена тачскрина «Samsung Galaxy». Инженеры сервисного центра проведут диагностику устройства и установят сроки и стоимость предстоящих работ. Замена тачскрина происходит поэтапно:
Владельцы смартфонов Самсунг часто сталкиваются с повреждениями сенсорного стекла экрана. Проблемы в работе тачскрина проявляются в следующих признаках:
При сбоях в работе тачскрина Samsung Galaxy владельцу смартфона затруднительно пользоваться неисправным аппаратом. Поэтому многие обращаются в сервисный центр – самостоятельный ремонт требует наличия навыков и специализированного оборудования, когда речь идет о механических поломках (например, когда сенсор треснул после падения). Если сбой в работе фаблета вызван программными проблемами, здесь перспективы устранения неполадки целиком зависят от компьютерной грамотности пользователя. Ответственность за попытки самостоятельного восстановления устройства полностью зависит от решения пользователя – никто не даст гарантии, что самовольное вмешательство пройдет качественно, без осложнений и даст необходимый результат.
Факторы, приводящие к выходу тачскрина мобильного телефона Samsung Galaxy из строя, разнообразны. К ним относят:
Случается, что, когда телефон упал, разбился дисплей целиком. В этом случае, чтобы отремонтировать смартфон, меняют экранный блок целиком.
У пользователей получится заменить неисправный тачскрин без лишних потерь времени – сервисный центр для клиентов обеспечивает бесплатную доставку техники до и после ремонта. Чтобы заказать выезд курьера, позвоните в call-центр и операторы, которые работают круглосуточно, оформят заявку. Филиалы СЦ действуют в различных городах России: Москва, Екатеринбург, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Краснодар и другие. Полный список городов, в которых доступны услуги сервис-центра, смотрите на сайте. Курьеры выезжают на расстояние до восьмидесяти километров от сервиса.
Чтобы поменять сенсорное стекло телефона Samsung Galaxy, мастера инженерного отдела сервис-центра используют специализированное оборудование – замена подразумевает нагревание детали для размягчения клеевого слоя и облегчения демонтажа разбитого тачскрина. Предварительно проводится диагностика для выявления дополнительных поломок устройства и определения стоимости выполнения услуги. Диагностика не повышает цену замены и предоставляется бесплатно.
Когда специалист определил фронт работ, менеджер сообщает заказчику результаты диагностики и озвучивает сколько стоит замена неработающего сенсорного стекла. Когда от заказчика получено согласие на ремонт, сервисный инженер меняет неисправный тачскрин. Запчасти, использующиеся для восстановления, проходят двойную проверку. Первый раз новую комплектующую тестирует мастер перед установкой. Вторая проверка осуществляется в отделе контроля качества, куда телефон попадает перед возвратом заказчику. После замены на отремонтированный телефон действует гарантия сервисного центра. Ее продолжительность зависит от установленных запчастей и причин обращения в сервис-центр. Кроме того, клиенты СЦ могут заказать ремонт по ускоренной программе, когда аппарат восстанавливают вне очереди. В этом случае при оформлении заявки нужно оповестить оператора о желании отремонтировать Samsung Galaxy срочно.
Замена тачскрина – сложная операция, которая связана с тонкой работой и требующая концентрации, навыков, инструментов и умения с ними обращаться. Инженеры сервисного центра Samsung проведут замену поврежденного компонента и гарантируют исправность работы телефона. Срок гарантии, распространяющейся на работу новой детали, достигает трех лет.
Распространенные виды ремонта:
Перезвоним в течение 30 секунд!
Мы готовы забрать Ваше оборудование из любой точки города. Прием заявок и консультация круглосуточно.
Аудио отзывы наших клиентов
Видео отзывы наших клиентов
Отзывы наших клиентов
Однажды уронил телефон Самсунг во время разговора на бетон, после чего увидел скол на крышке и неглубокую трещину вдоль экрана. В мелкий сервис не пошел, решил, пусть лучше профи займутся. Здесь в СЦ Samsung как раз такие ребята работают, толковые и учтивые.
Уже не раз сюда обращалась, то у мужа планшет Самсунг не включался, то я телефон окунула. Нельзя делать котлеты и говорить одновременно:). Спасибо тут помогли, просушили мой Samsung, почистили, еще и пару программ установили, которые давно хотела.
Моя фирма хоть небольшая, но техники у нас много. В штате ремонтника не держу, подписал контракт на обслуживание в Samsung repair. Сам всегда технику Самсунг стараюсь покупать, цены хорошие и качество радует. А тут ребята грамотные работают, знаю.
Благодарю мастеров данного сервиса за возращение к жизни моего ноутбука Самсунг. Данные помогли восстановить и винчестер хороший поставили, заодно и апгрейд сделал. В Samsung сервисе понравилась бесплатная доставка, еще и скидку получил.
Не доверяю, кому попало свою технику Самсунг, уж больно она дорогая. Выбирай сервис всегда по советам знакомых и по отзывам в интернете. Вылечили мой планшет здесь, прошили, настроили, спасибо большое, кстати, недорогие услуги здесь в сц Samsung.
Обслужили мой телефон Samsung по гарантии, претензий нет. Отдельно сдавал на ремонт мой старый Самсунг, хочется сказать спасибо за оперативную работу и приятное обслуживание, восстановили быстро, несмотря на серьезные поломки.